用户评价
265 条评价
基于真实用户反馈
乳腺癌术后一年,医生建议做基因检测看看遗传风险和后续方案。你们的速度确实快,没耽误我复查。报告准确性和深度都让我和主治医满意,里面关于其他相关癌种的风险提示对我很有用,让我更全面地关注健康。
机构回复
感谢您对我们效率的肯定。为术后患者提供及时、精准的遗传信息以辅助整体健康管理,是我们的重要服务方向。很高兴报告能为您和医生提供有价值的参考。祝您康复顺利!
老公化疗前做检测,就想快点知道有没有靶向药可用。提交材料后客服主动告知预计时间,中间没催过,第7天准时收到电子报告。检测出一个常见突变,匹配上了进口药,但报告里也提到了可能的耐药机制和后续选择,考虑得很长远。
机构回复
主动沟通服务体验是我们应该做的。报告不仅着眼当前,更关注治疗的可持续性,很高兴这一点能被您认可。祝愿您先生治疗有效,早日康复!
因为直系亲属有肿瘤史,自己一直有点担心,就做了这个筛查。报告出来很快,内容全面,显示了一些意义未明的突变,但主要致病性突变是阴性的,算是吃了一颗定心丸。客服后来还电话简单解读了一下,服务挺好。
机构回复
感谢您的选择。对于有家族史的人群,进行基因筛查是重要的健康管理步骤。我们的报告会涵盖相关风险提示,对于意义未明变异,我们建议定期随访观察。祝您健康!
作为肝癌患者的家属,给妈妈咨询卵巢癌风险时了解到这个检测。妈妈手术后组织样本做的,一开始怕时间拖太久耽误病情。结果从寄出样本到收到电子版报告只用了7天,神速!而且检测出了罕见的突变,为后续治疗指明了方向,全家都觉得这钱花得值。
机构回复
时间就是生命,我们特别理解家属的焦急心情。针对手术后的组织样本,我们设有加急通道。能精准发现罕见靶点,为治疗提供新思路,我们也感到非常高兴。祝阿姨早日康复!
因为要决定是否进行二次手术,时间很紧。催了一下客服,他们帮忙协调加急了,居然5天就拿到了完整报告。速度超预期,而且报告结论明确,直接提示了遗传风险和相关管理建议,让我们能果断做出决定。
机构回复
理解您在决策关头的焦急。我们设有临床加急通道,会在必要时全力配合。很高兴能及时为您提供关键信息。
第二次复查时做的,对比第一次(在其他机构)的报告,感觉这份21基因检测的报告出得又快,数据呈现也更直观,特别是把风险量化和治疗建议对应起来,一目了然。医生都说这份报告参考价值更高。
机构回复
非常感谢您的信任与对比后的认可。我们持续更新分析算法与报告模板,力求在准确的基础上,为医生和患者提供更友好、更具指导性的报告呈现方式。
第二次复查时做的,对比第一次(在其他机构)的报告,感觉这份21基因检测的报告出得又快,数据呈现也更直观,特别是把风险量化和治疗建议对应起来,一目了然。医生都说这份报告参考价值更高。
机构回复
非常感谢您的信任与对比后的认可。我们持续更新分析算法与报告模板,力求在准确的基础上,为医生和患者提供更友好、更具指导性的报告呈现方式。
化疗前检测,时间就是生命!我们这边医院合作实验室通常要10天,你们居然4个工作日就出了电子报告,太快了!医生根据结果调整了方案,说属于化疗获益不明显人群,可以避免不必要的痛苦。准确性目前看后续治疗反应是吻合的。
机构回复
非常感谢您的认可。对于化疗前的关键决策窗口期,我们深知速度与准确同等重要。所有流程均为此优化。能帮助您避免过度治疗,是我们最大的欣慰。
为了靶向用药参考做的检测。速度超出预期,8天就出了。报告里对IDH1突变的解读非常深入,不仅说了现有药物,还分析了耐药可能和备选方案,不是简单列个药单。咨询师电话解读也耐心,帮我理解了复杂内容。
机构回复
很高兴我们的深度解读和咨询服务对您有帮助。我们的目标不仅是提供变异列表,更是结合最新研究,解读其临床意义和治疗启示,帮助患者和医生最大化利用检测信息。
因为有家族史(奶奶和姑姑都是乳腺癌),下决心来做筛查。全外显子报告厚厚一本,但客服提前电话解读了核心内容,告诉我哪些是明确致病突变,哪些只是意义不明,没有为了吓人而夸大。后续MRD基线建立得很快,为将来预留了对照,考虑很周到。
机构回复
感谢您的选择。我们坚持科学、客观的报告原则,并提供专业解读服务,帮助您理解结果而非制造焦虑。建立个体化MRD基线对长期健康管理具有重要意义。
老公确诊后,我们对比了好几家,最终选了这款132基因的。看重的就是它涵盖的基因多,分析维度广。果然没选错,报告不仅给出了靶向药建议,还有免疫治疗的相关指标(像MSI、TMB),还有临床试验推荐,信息量超大,给医生的参考价值很高。
机构回复
感谢您的细心选择和高度评价。我们致力于提供全面的基因组分析,希望能为用户和医生呈现多维度的治疗可能性,包括前沿的免疫治疗和临床试验机会。
本人甲状腺结节,医生建议做基因检测排除风险。选择全外显子是想查得全面点。报告速度不错,一周多就出了。结果很明确地排除了我担心的那几个高危突变,心里一块大石头落地了。报告后面还有针对甲状腺癌的专项解读,很贴心。
机构回复
很高兴我们的检测为您带来了明确的指导和心安。全面检测结合专项解读,是我们希望为您提供的安心保障。祝您健康!
作为肝癌患者家属,最怕的就是耽误时间。从预约到收到报告,整个过程非常顺畅高效,一点没耽误后续治疗。报告不是简单给个结果,还解释了基因和药物的关系,让我们家属也能看懂个大概,跟医生沟通起来更有底气了。
机构回复
谢谢您的评价。我们始终认为,让患者和家属理解检测意义同样重要。因此报告在保持专业性的同时,也力求清晰易懂。高效的流程和清晰的报告能助力医患沟通,我们深感欣慰。
为了靶向用药参考做的检测。最看重准确性,报告出来后有疑虑,又通过别的途径做了单基因验证,结果一致,这下放心了。速度也比预期快,没耽误用药时间。报告虽然专业,但前面的结论摘要我看得懂。
机构回复
感谢您对准确性的严格验证,这给了我们莫大的信心。我们始终将检测质量放在首位。摘要部分能让患者快速理解核心结论,是我们特别设计的。
我是肠癌患者,想看看有没有遗传给孩子的风险。报告速度真心快,承诺7天,结果第5天就发短信提醒可以查看了。内容上,对“胚系突变”和“体系突变”区分得很清楚,还专门有一章讲家属风险评估,对我家很有帮助。
机构回复
很高兴我们的高效服务与清晰的遗传风险评估模块能为您和家人提供帮助。家族健康管理非常重要,祝愿您和家人一切安好。
共 259 条评价,第 7/18 页